Информация об обращениях граждан в МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №22 «Солнышко» г. Мичуринска Тамбовской области
за 2024 г. 

№	Дата обращения	Характер обращения (жалоба, предложение, вопрос и др.)	Тема обращения	Результат рассмотрения обращения	Ход рассмотрения обращения
1	22.02.2024	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
2	06.03.2024	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
3	25.03.2024	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
4	12.04.2024	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
5-16	28.05.2024	Вопрос	О проведении ремонтных работ	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
17-21	29.05.2024	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан по телефону	Рассмотрено
22-24	30.05.2024	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
25-29	31.05.2024	Вопрос	О режиме работы ДОУ в летний период	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
30	10.06.2024	Вопрос	О проведении ремонтных работ	Ответ заявителю дан по телефону	Рассмотрено
31	21.06.2024	Вопрос	О проведении ремонтных работ	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
32	11.07.2024	Вопрос	Об отчислении ребенка из ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
33	19.07.2024	Вопрос	Об отчислении ребенка из ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
34	30.07.2024	Вопрос	Об отчислении ребенка из ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
35-36	20.08.2024	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан по телефону	Рассмотрено
37	22.08.2024	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
38-39	27.08.2024	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан по телефону	Рассмотрено

За 1 квартал 2024 г. зарегистрировано три обращения граждан.
За 2 квартал 2024 г. зарегистрировано двадцать восемь обращений граждан.
За 3 квартал 2024 г. зарегистрировано восемь обращений граждан.

Информация об обращениях граждан в МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №22 «Солнышко» г. Мичуринска Тамбовской области
за 2023 г. 

№	Дата обращения	Характер обращения (жалоба, предложение, вопрос и др.)	Тема обращения	Результат рассмотрения обращения	Ход рассмотрения обращения
1	10.01.2023	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан по телефону	Рассмотрено
2	13.01.2023	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
3	03.02.2023	Вопрос	Есть ли в ДОУ логопед?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
4	15.02.2023	Вопрос	В какую погоду детей не выводят на прогулку?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
5	14.03.2023	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
6	03.04.2023	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
7	03.05.2023	Вопрос	Что необходимо для зачисления в детский сад?	Ответ заявителю дан по телефону	Рассмотрено
8	22.05.2023	Вопрос	Как работает ДОУ в летний период?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
9	16.06.2023	Вопрос	О сроках  ремонтных работ.	Ответ заявителю дан по телефону	Рассмотрено
10	11.07.2023	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
11	21.07.2023	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
12	18.08.2023	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
13	22.08.2023	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
14	03.10.2023	Вопрос	О проведении осенних утренников	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
15	19.10.2023	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
16	09.11.2023	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан по телефону	Рассмотрено
17	16.11.2023	Вопрос	Об организации прогулки в ДОУ	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
18	01.12.2023	Вопрос	О проведении новогодних утренников	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено

За 1 квартал 2023 г. зарегистрировано пять обращений граждан.
За 2 квартал 2023 г. зарегистрировано четыре обращения граждан.
За 3 квартал 2023 г. зарегистрировано четыре обращения граждан.
За 4 квартал 2023 г. зарегистрировано пять обращений граждан.

Информация об обращениях граждан в МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №22 «Солнышко» г. Мичуринска Тамбовской области
за 2022 г.         

№	Дата обращения	Характер обращения (жалоба, предложение, вопрос и др.)	Тема обращения	Результат рассмотрения обращения	Ход рассмотрения обращения
1	12.01.2022	Вопрос	Какой режим работы детского сада?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
2	02.02.2022	Вопрос	До какого числа нужно оплачивать квитанцию за детский сад?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
3	25.02.2022	Вопрос	Как будут проходить  утренники к 8 марта в ДОУ?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен
4	28.02.2022	Вопрос	Есть ли в детском саду ГКП?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен
5	03.03.2022	Вопрос	Как детский сад работает в праздничные дни?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен
6	12.04.2022	Вопрос	Как встать на очередь в ваш детский сад ?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен
7	28.04.2022	Вопрос	Может ли ребенок после выпускного в детском саду продолжать летом посещать его?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен
8	23.05.2022	Вопрос	Как детский сад работает летом?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен
9	04.07.2022	Вопрос	О сроках  ремонтных работ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен
10	08.08.2022	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен
11	07.09.2022	Вопрос	Когда в детском саду начнется отопительный сезон?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен
12	04.10.2022	Вопрос	О зачислении ребенка в ДОУ.	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен
13	08.12.2022	Отзыв	гостевая книга	Ответ  направлен на эл. адрес заявителя	Рассмотрен
14	15.12.2022	Вопрос	Как будут проходить новогодние утренники в ДОУ?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрен

За 1 квартал 2022 г. зарегистрировано пять обращений граждан.
За 2 квартал 2022 г. зарегистрировано три обращения граждан.
За 3 квартал 2022 г. зарегистрировано три обращения граждан.
За 4 квартал 2022 г. зарегистрировано три обращения граждан.

Информация об обращениях граждан в МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №22 «Солнышко» г. Мичуринска Тамбовской области
за 2021 г.         

№	Дата обращения	Характер обращения (жалоба, предложение, вопрос и др.)	Тема обращения	Результат рассмотрения обращения	Ход рассмотрения обращения
1	18.01.2021	Вопрос	При каких  погодных условиях дети не гуляют в детском саду?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
2	05.02.2021	Вопрос	Какие игрушки нельзя приносить в детский сад?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
3	15.04.2021	Вопрос	Если ребёнок пропустил по болезни (или другой уважительной причине) несколько дней в детском саду, нужно ли после приносить справку от врача?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
4	26.05.2021	Вопрос	Предусмотрено ли свободное посещение детей в летний период?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
5	16.08.2021	Вопрос	Сколько по времени длится  адаптационный период у ребенка?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
6	08.09.2021	Вопрос	О переводе ребенка в другую группу	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
7	21.10.2021	Вопрос	О временном зачислении ребенка из ДОУ №5	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
8	02.12.2021	Вопрос	Как будут проходить новогодние утренники в ДОУ?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено

За 1 квартал 2021 г. зарегистрировано два обращения граждан.
За 2 квартал 2021 г. зарегистрировано два обращения граждан.
За 3 квартал 2021 г. зарегистрировано два обращения граждан.
За 4 квартал 2021 г. зарегистрировано два обращения граждан.

Информация об обращениях граждан в МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №22 «Солнышко» г. Мичуринска Тамбовской области
за 2020 г.         

№	Дата обращения	Характер обращения (жалоба, предложение, вопрос и др.)	Тема обращения	Результат рассмотрения обращения	Ход рассмотрения обращения
1	22.01.2020	Вопрос	Какими навыками дети должны владеть, когда они приходят в школу. На что родителям обратить внимание?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
2	18.05.2020	Вопрос	Работает ли в детском саду дежурная группа?	Ответ  направлен на эл. адрес заявителя	Рассмотрено
3	11.08.2020	Вопрос	Как будет работать детский сад в новом учебном году в условиях распространения COVID-19?	Ответ  направлен на эл. адрес заявителя	Рассмотрено

За 1 квартал 2020 г. зарегистрировано одно обращение граждан.
За 2 квартал 2020 г. зарегистрировано одно обращение граждан.
За 3 квартал 2020 г. зарегистрировано одно обращение граждан.
За 4 квартал 2020 г. не зарегистрировано ни одного обращения граждан

---

Информация об обращениях граждан в МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №22 «Солнышко» г. Мичуринска Тамбовской области
за 2019 г.               

№	Дата обращения	Характер обращения (жалоба, предложение, вопрос и др.)	Тема обращения	Результат рассмотрения обращения	Ход рассмотрения обращения
1	13.08.2019	Вопрос	Что дает сертификат дополнительного образования и как его использовать?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено
2	18.09.2019	Отзыв	гостевая книга	Ответ  направлен на эл. адрес заявителя	Рассмотрено
3	16.10.2019	Отзыв	гостевая книга	Ответ  направлен на эл. адрес заявителя	Рассмотрено
4	21.11.2019	Вопрос	Организуются ли в детском саду совместные мероприятия с участием родителей?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено

За 1 квартал 2019 г. не зарегистрировано ни одного обращения граждан.
За 2 квартал 2019 г. не зарегистрировано ни одного обращения граждан.
За 3 квартал 2019 г. зарегистрировано два обращения граждан.
За 4 квартал 2019 г.  зарегистрировано два обращения граждан.

---

Информация об обращениях граждан в МБДОУ «Детский сад комбинированного вида №22 «Солнышко» г. Мичуринска Тамбовской области
за 2018 г.               

№	Дата обращения	Характер обращения (жалоба, предложение, вопрос и др.)	Тема обращения	Результат рассмотрения обращения	Ход рассмотрения обращения
1	05.06.2018	Вопрос	Как лучше привыкать к детскому саду: постепенно или сразу оставить ребенка на целый день?	Ответ заявителю дан лично	Рассмотрено

За 1 квартал 2018 г. не зарегистрировано ни одного обращения граждан.
За 2 квартал 2018 г. не зарегистрировано ни одного обращения граждан.
За 3 квартал 2018 г.  зарегистрировано одно обращение граждан.
За 4 квартал 2018 г. не зарегистрировано ни одного обращения граждан.